paypay残高は9595円なので40,000円をチャージしようとしたら、できなかった。
「現在ご利用を制限しております」のメッセージがでたけれど、何故?って感じです。
原因はなんだろう? 制限ということは上限があるのだろうか? チャージの方法が違うのだろうか? そんな疑問を解決していきます。
この記事の目次
paypay残高にチャージができない原因
「ヘルプページ」を確認すると、原因が書かれていた。
私がチャージできなかったのは、「ヤフーカードからのチャージ金額が2万円(過去24時間)や5万円(過去30日間)を超える場合」のようだ。
paypay残高へのチャージには上限があったのを知らなかった。他にも考えられる原因はあるだろうか?
① SMSの認証手続をしていない
②口座の残高が不足している
③利用限度額を超えている
④金融機関のシステムが営業時間外
⑤システム障害やメンテナンス中
① SMSの認証手続をしていない
paypay残高に初めてチャージする時、Yahoo!ウォレット預金払い用口座を利用した場合は、SMS(ショートメールサービス)の認証手続きが必要です。
<SMSの認証手続き方法>
1..PayPayアプリ画面右下のアカウントから「支払い方法の管理」をタップ
2.「Yahoo!マネーに連携済み」をタップ
3.Yahoo!マネーに登録されている携帯電話番号にSMSが送信
4.届いた認証コードを表示されている画面に入力すると、認証手続きが完了
②口座の残高不足
paypay残高のチャージにYahoo!ウォレットの預金払い用の口座を利用する場合、口座の残高がチャージしたい金額より少ない場合はエラーになります。
Yahoo!マネーを利用する場合も、残高が不足しているとチャージできません。
預金払い用口座・Yahoo!マネーを利用する場合、チャージができないときは残高が不足しているか確認してみましょう。
③利用限度額を超えている
私は、paypay残高へのチャージはヤフーカードからです。
ヤフーカードからのチャージの上限金額は、過去24時間2万円、過去30日間5万円でした。
4万円をチャージしようとしたので、「過去24時間2万円」に触れ、チャージできなかったわけですね。
④金融機関のシステムが営業時間外
paypay残高にチャージする時間が、登録している金融機関の営業時間外だった場合、チャージができない事があります。ただし、時間外でもチャージできるケースもあり、金融機関のシステムにより違うようです。
利用する予定が分かる場合には、時間外でない平日の日中のチャージが、確実にできます。
⑤システム障害やメンテナンス中
金融機関・paypayのシステムに障害が発生している場合はチャージができないことがあります。
メンテナンスなどを行ってっている場合にもチャージがでません。
システム障害やメンテナンス情報は金融機関のサイトなどで確認できます。paypayアプリの「お知らせ」からも確認できることもあります。
paypay残高のチャージ・上限と利用限度額
paypay残高にチャージできるのは7種類あります。多いのは2種類で、利用限度額が設定されてます。
・Yahoo!マネーの預金払い用口座から
・本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済みのヤフーカード
Yahoo!マネーの預金払い用口座から
チャージの利用開始時には、上限金額が1日あたり30万円、1ヶ月あたり100万円で設定されています。
1日あたりの利用限度額は変更が可能で、1日あたり最大50万円まで設定できます。
ヤフーカード(Yahoo! JAPANカード)から
通常のクレジットカードからのチャージはできませんが、本人認証サービス(3Dセキュア)に登録済みのヤフーカードだけはできます。
ヤフーカードからpaypay残高にチャージする場合の上限金額は、過去24時間2万円、過去30日間5万円です。
※「アカウント」のプロフィール記載のある表示名の隣にバッジが表示されると、本人認証がされたクレジットカードでの決済上限金額とヤフーカードでのチャージ上限金額が、過去24時間および過去30日間で25万円になります。
高額決済をするときは、銀行口座からチャージするほうが、残高不足になる確率が少ないのでいいかも
まとめ
まとまった金額をpaypay残高から支払いしようとした時に、残高不足になりました。早速、チャージしようとしたら、チャージができなかったので、その原因を調べ、わかったことをお伝えしました。
- SMSの認証手続をしていない
- 口座の残高が不足している
- 利用限度額を超えている
- 金融機関のシステムが営業時間外
- システム障害やメンテナンス中
上記を参考にチャージできるようになればいいですね。